У Тоси Калугиной, выросшей без семьи, жизнь внезапно рухнула. Она лишилась всего сразу: любимого человека, собственного угла и работы. Спасаясь от отчаяния, девушка берётся за метлу и становится дворником в комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях быстро меняет всё. Вечно спешащей бизнес-леди Тося помогла найти общий язык с дочкой-подростком. Угасший художник снова взял в руки кисть, глядя на её упорство. А одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив внимание прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась липой, а золотая карета — мыльным пузырём. Вместо любви девушка получила обвинение и оказалась за решёткой. Но добро не сдаётся без боя. На её защиту встал тот, кто всегда видел её светлую душу, пробиваясь сквозь любые преграды.